Skip to content
c178 Sports / Trực tiếp
ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG

Điều khoản và điều kiện của c178

yêu cầu bạn đọc kỹ các điều khoản này trước khi sử dụng dịch vụ. Việc truy cập và sử dụng nền tảng phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.

  • Áp dụng toàn bộ dịch vụ
  • Tuân theo luật địa phương
  • Cập nhật khi có thay đổi
  • Chỉ dành cho khu vực đủ điều kiện
CHỦ TRƯƠNG CHÍNH SÁCH

Nền tảng pháp lý điều chỉnh tài khoản của bạn

Các điều khoản này áp dụng cho mọi tài khoản được tạo trên c178, bao gồm hoạt động đặt cược, giao dịch nạp và rút thông qua ZaloPay, Debit Card và các phương thức thanh toán nội địa được hỗ trợ. Khi bạn sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và chấp nhận toàn bộ nội dung điều khoản này. Việc tiếp tục sử dụng sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với phiên bản mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, hãy ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ bộ phận hỗ trợ để xử lý tài khoản. c178 có quyền sửa đổi các điều khoản này bất kỳ lúc nào nhằm phản ánh thay đổi về quy định, dịch vụ hoặc yêu cầu vận hành. Thông báo thay đổi sẽ được đăng tại trang này. Bạn có trách nhiệm kiểm tra định kỳ để nắm bắt phiên bản hiện hành. Dịch vụ chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện và phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn đang cư trú — c178 không đảm bảo quyền truy cập ở mọi quốc gia hoặc vùng lãnh thổ.

  • ZaloPay

  • Debit Card

  • Thanh toán nội địa

  • Ví tài khoản

PHẠM VI ÁP DỤNG

Dịch vụ nào nằm trong và ngoài phạm vi điều khoản

Các điều khoản này xác định rõ phạm vi dịch vụ mà c178 chịu trách nhiệm điều chỉnh, đồng thời phân biệt những gì nằm ngoài phạm vi kiểm soát của chúng tôi. Hiểu đúng điều này giúp bạn biết khi nào cần liên hệ c178 và khi nào cần làm việc trực tiếp với bên thứ ba.

  • Truy cập tài khoản

    Các quy định về đăng ký, đăng nhập, xác minh danh tính và quản lý thông tin cá nhân thuộc phạm vi điều khoản này. Mọi thay đổi trên tài khoản đều phải thực hiện qua hệ thống chính thức của c178.

  • Giao dịch tài chính

    Điều khoản điều chỉnh toàn bộ giao dịch nạp và rút thực hiện qua ZaloPay, Debit Card và các kênh thanh toán được kích hoạt trên nền tảng. Tranh chấp giao dịch cần gửi qua kênh hỗ trợ tài khoản.

  • Nội dung trò chơi

    Các tựa game do Pragmatic Play, Habanero, PlayStar và CQ9 cung cấp thuộc phạm vi dịch vụ của chúng tôi. Tuy nhiên, cơ chế nội bộ của từng trò chơi do nhà cung cấp quy định, không do c178 xác định.

  • Dịch vụ bên thứ ba

    Các nền tảng thanh toán bên ngoài, nhà mạng viễn thông và ứng dụng ví điện tử vận hành theo điều khoản riêng của họ. c178 không chịu trách nhiệm về chính sách hoặc sự cố phát sinh từ phía các bên này.

QUYỀN CỦA BẠN

Những gì bạn có thể thực hiện theo điều khoản này

Theo các điều khoản của c178, bạn có một số quyền thực tế liên quan đến tài khoản và dữ liệu của mình. Bạn có thể yêu cầu xem lại lịch sử giao dịch trực tiếp trong mục tài khoản sau khi đăng nhập — dữ liệu này phản ánh các giao dịch đã được hệ thống ghi nhận. Nếu thông tin cá nhân trên tài khoản cần cập nhật, bạn có thể thực hiện qua trang hồ sơ hoặc liên hệ hỗ trợ để được hỗ trợ thủ công. Mọi câu hỏi liên quan đến cách điều khoản áp dụng cho tình huống cụ thể của bạn đều có thể gửi đến bộ phận hỗ trợ tiếng Việt. Quyền truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào điều kiện đáp ứng luật địa phương và khu vực đủ điều kiện — nếu bạn có thắc mắc về tình trạng tài khoản, hãy liên hệ trực tiếp để được giải đáp.

  • Xem lịch sử giao dịch

    Truy cập mục lịch sử trong tài khoản để kiểm tra toàn bộ giao dịch đã thực hiện qua ZaloPay, Debit Card hoặc các kênh được hỗ trợ.

  • Cập nhật thông tin cá nhân

    Sửa đổi thông tin hồ sơ qua trang cài đặt tài khoản. Một số thay đổi yêu cầu xác minh bổ sung theo quy trình được mô tả trong phần cài đặt.

  • Đặt câu hỏi về điều khoản

    Nếu bất kỳ điều khoản nào chưa rõ, bạn có thể gửi câu hỏi qua kênh hỗ trợ. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi theo thứ tự tiếp nhận.

  • Yêu cầu đóng tài khoản

    Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào. Các giao dịch đang xử lý sẽ được hoàn tất theo quy trình trước khi tài khoản được đóng chính thức.

LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Kênh liên hệ khi có câu hỏi về điều khoản

Nếu bạn cần làm rõ bất kỳ điều khoản nào, muốn cập nhật thông tin tài khoản hoặc gặp vấn đề liên quan đến giao dịch, các kênh dưới đây là cách tiếp cận chúng tôi. Chỉ liên hệ qua các kênh được công bố chính thức trên trang này để đảm bảo yêu cầu của bạn được xử lý đúng.

  • Trò chuyện trực tiếp

    Mở cửa sổ chat từ trang c178 để gửi câu hỏi về điều khoản hoặc tài khoản. Đây là kênh phản hồi nhanh nhất hiện có.

  • Hỗ trợ qua email

    Gửi yêu cầu chi tiết về điều khoản, tranh chấp giao dịch hoặc đề nghị cập nhật tài khoản qua địa chỉ email được đăng tại trang liên hệ của c178.

  • Trang hỗ trợ tài khoản

    Truy cập mục hỗ trợ tài khoản sau khi đăng nhập để xem hướng dẫn, gửi yêu cầu và theo dõi trạng thái xử lý liên quan đến điều khoản sử dụng.

BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách c178 xử lý dữ liệu và bảo mật tài khoản

c178 áp dụng các biện pháp kỹ thuật để bảo vệ thông tin tài khoản của bạn trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ. Dưới đây là các thực hành cụ thể liên quan đến dữ liệu, cookie và bảo mật được áp dụng trên nền tảng.

  • Lưu trữ dữ liệu

    Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trữ trong hệ thống có kiểm soát truy cập. Bạn có thể yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu bằng cách liên hệ hỗ trợ và cung cấp xác minh danh tính.

  • Sử dụng cookie

    Trang c178 sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm duyệt trang. Bạn có thể quản lý cài đặt cookie qua trình duyệt trên điện thoại hoặc máy tính.

  • Bảo mật tài khoản

    Mật khẩu được mã hóa và không được lưu dưới dạng văn bản thuần. Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy đổi mật khẩu ngay và thông báo cho hỗ trợ tài khoản.

  • Yêu cầu thay đổi chính sách

    Nếu bạn muốn yêu cầu thay đổi về cách dữ liệu cá nhân được xử lý, hãy gửi yêu cầu qua email hỗ trợ cùng thông tin tài khoản để chúng tôi xác minh và xử lý.

CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Giải đáp thắc mắc về điều khoản sử dụng

Dưới đây là những câu hỏi thực tế mà nhiều người dùng gửi về khi đọc điều khoản của c178. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ qua kênh hỗ trợ được nêu ở mục trên.

Điều khoản của c178 áp dụng cho những ai?

Điều khoản áp dụng cho tất cả những ai tạo tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ trên c178. Việc sử dụng chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện và phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn đang cư trú.

Tôi có thể tìm phiên bản điều khoản mới nhất ở đâu?

Phiên bản hiện hành luôn được cập nhật tại trang /terms-conditions/ trên c178. Khi có thay đổi, thông báo sẽ được đăng tại đây. Bạn nên kiểm tra định kỳ để nắm thông tin mới nhất.

Tôi phải làm gì nếu không đồng ý với điều khoản?

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, hãy ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ hỗ trợ để được hướng dẫn xử lý tài khoản. Tiếp tục sử dụng sau khi đọc được hiểu là đồng ý.

Điều khoản có áp dụng cho giao dịch qua ZaloPay và Debit Card không?

Có. Mọi giao dịch nạp và rút thực hiện qua ZaloPay, Debit Card và các kênh thanh toán nội địa được kích hoạt đều thuộc phạm vi điều khoản này. Tranh chấp giao dịch cần gửi qua kênh hỗ trợ tài khoản.

Tôi có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân không?

Bạn có thể gửi yêu cầu xóa hoặc xuất dữ liệu qua email hỗ trợ của c178. Yêu cầu cần kèm xác minh danh tính. Chúng tôi sẽ xử lý theo quy trình và thông báo kết quả cho bạn.

Điều khoản có thay đổi không và tôi sẽ được thông báo như thế nào?

c178 có thể cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào. Thay đổi sẽ được đăng tại trang này với ngày hiệu lực. Bạn có trách nhiệm kiểm tra trang này định kỳ thay vì chờ thông báo riêng lẻ.